标准版客服系统
人工接待使用,按客服坐席、绑定渠道收费
客服1坐席
访客提醒,自动翻译,消息撤回,全功能使用
● ¥ 98/坐席/年
客服2坐席
专属客服,熟客识别,智能分配,自动问答,全功能使用
● ¥ 150/个/年
客服3坐席
快捷回复(常用语),客服评价,访客标签,全功能使用
● ¥268/个/年
客服5坐席
数据分析,访客留言,全功能使用
● ¥358元起
高级智能客服
机器人24小时在线,智能问答
¥ 1200 /账号(限时活动)
含无限客服坐席,全功能,全渠道接入
包含标准版功能,AI机器人功能,自动回复,常用知识库,截图、
传送,智能分配,熟客识别,自动翻译,访客来源,访客轨迹,访客标签,访客黑名单,数据分析,消息撤回,微信接入,等等【全功能使用】
智仆提供哪些功能?
客服工作台
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访客IP·地域
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浏览轨迹
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客服转接
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快捷回复
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消息预知
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同事协同回复
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访客分配
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访客黑名单
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手机值班
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离线留言
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对话转接
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来源渠道
丰富多彩的DIY界面
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聊天按钮图标
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对话框广告位
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邀请框样式
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气泡颜色
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聊天按钮颜色
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客服头像
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聊天窗口背景
CRM客资管理
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客资录入查询
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客资数据导出
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客资格式检查
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数据安全·加密算法
更多功能
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自动追粉
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在线智能监控
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分流接待
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报表统计分析
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专属技术支持
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批量群发
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群发模板消息
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自定义聊天链接
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客服权限设定
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粉丝分组管理
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自定义结束对话
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快捷发起对话
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客资编辑
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留言指派
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客服管理
AI智能客服
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智能询问
智能回复
消息唤醒
信息收集
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客资推送