在微博平台中接入智仆

智能化输出话术,与新增粉丝展开互动,聚焦微博品牌运营。

微博私信追粉

营造有效的沟通环境

针对新关注的微博粉丝,

可以在48小时内设置多条追粉信息,

由系统自动智能发送,引导用户开口。

微博消息接入

无需登录官方后台

粉丝私信、转发、@我消息全部接入。

客服可用私信、评论等方式回复粉丝各类消息,

无需登录官方微博,专心于工作。

粉丝行为提醒

提前预知粉丝需求

粉丝订阅、关注、取消关注微博皆可提醒,

客服实时掌握粉丝状态,以便后续跟进。

批量发送消息

一键触及海量粉丝

文字、表情、链接、图片,

都可一键批量发送给你的粉丝,

省时、省力、省心。

粉丝信息一览

拉近双方沟通距离

自动显示粉丝微博资料所属地区,

一键进入粉丝主页,方便客服分析粉丝个人喜好。

关键词回复

提升微博服务能力

对高频问题设置关键词回复,

可回复文字、图片、网页链接等,

多微博公用,为粉丝提供24小时自助服务。